Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

porte s'ouvre seule?

Apres avoir correctement fermé notre porte de garage automatique, nous la retrouvons "ouverte":pouvez-vous nous aider à comprendre?merci

françoise M.
françoise M.

françoise M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pouvez-vous préciser la motorisation et la télécommande exactes, merci.
    Avez-vous un voisin direct possédant une motorisation?

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ah mince, désolé, j'ai oublié ma boule de cristal.

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Essayez de réinitialiser toutes les telecommandes de votre motorisation.

    Haut de page