Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

fermeture automatique de portail non voulue

2 moteurs de portail axovia 220a, depuis quelques mois, le portail se ferme automatiquement après 5 minutes, alors qu'il ne l'a jamais fait; comment résoudre ce problème?

Maurice M.
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    Bonjour,
    N'auriez-vous pas programmé par erreur une tempo en fermeture automatique ? voir P17 de la notice.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Age de l'appareil, une panne de l'électronique est possible ?.

    Mais commencez par faire une RAZ du système et refaites les paramétrages.

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