Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème fermeture portail depuis hier

Un des vantaux de Mon portail s'ouvre mais ne veut plus se fermer. Le voyant de statut est au rouge fixe.... On dirait que le moteur n'est plus entraîné lors de la fermeture. Même avec une reprogrammation ça ne fonctionne pas.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Utiliser l'outil de diagnostic sur ce lien https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Un portail, oui, mais quelle référence ?

    Anonyme
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    Bonjour,
    Oui, çà nous aiderait un peu de savoir de quelle motorisation il s'agit...!!!

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