Question en attente de réponse
Problème fermeture portail.
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Sgs essential depuis 3 mois, et je rencontre un problème lors de fortes chaleurs.
En effet lors de ces épisodes le portail ne se ferme pas complètement, le premier vantail n'atteint pas la butée au sol, environ 10 centimètres, et cela entraîne la réouverture de l'ensemble. Ce phénomène ne se produit uniquement lors de très fortes températures.
Merci pour votre aide
Pascal
Réponses
Bonjour,
Le modèle SGS fonctionne sans butée au sol...
Bonjour JL,
Effectivement, je n'avais pas fait la distinction ouverture et fermeture !
Pascal doit contrôler avec ces tests :
https://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail et fermeture automatique ?
Bonjour, Lorsque le portail est ouvert avec une télécommande, le statut du portail n'est pas reconnu ; il faut ouvrir l'application TAHOMA sur son téléphone par exemple pour que...Bonjour. Problème résolu avec HASS + OVERKIZ. Reste quand même un point qui pour moi, n'est pas clair. Dans mon fonctionnement, je peux accéder au portail de trois façons. 1 -... -
Problème de fermeture de mon portail
Bonjour, J’ai une autorisation Exavia que j’ai acheté en mai 2025. Depuis trois semaines, j’ai un souci de fermeture de mon portail.. Il est réglé en fermeture automatique, il... -
Lockyvia fermeture automatique
Bonjour, Je rencontre un problème avec une motorisation Somfy Lockyvia Essential RTS réf. 1241771, achetée récemment. Le portail fonctionne normalement avec les télécommandes...Bonsoir à tous, Bon je viens de découvrir la source du problème. Celui qui m'a posé le portail n'avait pas relié le bus à une photo cellule. Maintenant quand je prends la... -
Problème temporisation fermeture portail Exavia
Bonjour, J'ai un portail Exavia star depuis août 2022 et tout a toujours bien fonctionné jusqu'à il y a environ 2 semaines.. en effet mon portail s'est un beau jour...Parfait, merci de votre retour et bonne soirée. -
Carte 2MCC6 défectueuse ou vérin 5062146B en cause ? RESET impossible et réouverture en fin de fermeture ?
Bonjour, J’espère que les éléments ci-dessous seront suffisamment détaillés et clairs pour que l’on puisse m’aider diagnostiquer mon souci, et enfin trouver l’origine de mon...Bonjour Quentin, Merci de votre retour. J'ai mal fermé le boitier de protection, et les grosses pluies ont eu raison de la carte... Encore merci de votre support. De mon...
-
-
-
