Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmer une nouvelle telecommande de portail ?

Je place ma nouvelle telecommande sur le cercle du dessus du boitier electronique, j'appuie sur une touche de la télécommande , mais rien ne se passe, le voyant: programmation devrait être allumé!, il reste constamment éteint

pierre D.
pierre D.

pierre D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quel moteur?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Veuillez préciser le modèle de votre motorisation et le type de boîtier électronique.
    Indiquez également l'âge de votre produit.

    Disposez-vous de la notice ?

    Haut de page