Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

TELIS bloqué en montant aléatoirement

Mon volet ne monte plus complètement d'une manière aléatoire uniquement à la montée (jamais à la descente !!!).
Ceci est très aléatoire, ca peut monter complètement lors des différents appuis de la télécommande dans les 2 sens.
Quelqu'un aurait une idée. Faut-il reprogrammer la télécommande TELIS. Merci

Anh-Tai N.
Anh-Tai N.

Anh-Tai N.

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    Réponses

    Bonjour,
    Sans doute un problème de moteur, il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

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