Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Problème sur motorisation somfy freevia 600

J ai acheté une motorisation somfy freevia 600
Mon portail s ouvre en vitesse rapide normalement sur un mètre environ puis la vitesse devient très très lente
Le portail s ouvre normalement manuellement sans forcer
Pouvez vous m aider

Jean-patrick D.
Jean-patrick D.

Jean-patrick D.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous bien effectué le paramétrage des fins de courses comme indiqué dans la notice ?

    Faites une RAZ et recommencez.

    arnaud D.
    arnaud D.

    arnaud D.

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    Faire un RAZ des réglages et refaire l'apprentissage de course.
    Réglage fermeture vitesse normale ou vitesse rapide

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