Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Clavier a code RTS 1841030

Bonjour j'ai le fameux clavier a code RTS 18411030
très facile a programmer pour mes volets somfy qui sont sur le 220v,
mais j'ai un volet somfy alimenté par un panneau solaire mais celui-ci impossible de le paramétrer sur la fameuse commande a clavier,
le commercial ne comprends pas ce dysfonctionnement ?
Même quand je prends la télécommande générale qui agi sur tout les volets ainsi que celui solaire,
et quand je paramètre la commande générale avec le clavier code tous les volets de la maison fonctionnent sauf celui qui est solaire ?
qui peu m'aider ?
merci a vous.

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    Bonjour Vincent,

    les moteurs OXIMO Wirefree ne sont pas compatibles avec les télécommandes séquentielles (Digicode, Inis RT, Keytis et Keygo).

    Bonne Journée

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir !
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Huisseau sur Mauves
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur Informatique

    Bonsoir

    si votre installateur est agréé Somfy, c'est bête !!!!
    A la limite c'est à lui de vous dépanner.
    Attendez peut-être la réponse d'un Yellow !

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