Cette question a été résolue
Sur la notice il est spécifié de percer les vantaux au diamètre 8 pour fixer les pattes. Avec des vis metal ?
Dans un cas particulier comme ceci, les fournitures devraient être jointes
Merci de votre réponse M. CORSINI
Et le fait de fournir une visserie mal adaptée au matériaux sur lequel sera fixé le moteur, engage la responsabilité de Somfy.
Si vous n'avez pas, ou ne savez pas quelle visserie utiliser; En bas à droite de cette page vous trouverez un onglet. Cliquez dessus "Intervention d'un spécialiste à mon domicile".
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
De quoi parlez-vous ?
De quel moteur, de quel portail ????
J'ai oublié ma boule de cristal !
Bonjour,
Je dirais que dans un cas particulier, l'installateur doit faire preuve d'imagination !
Il y a une multitude de façon de fixer, dans différents métaux et en diverses épaisseurs et couleurs.
Pour palier à votre problème, Somfy devrait vous fournir 2 kg de visserie pour faire votre choix et celui d'autres clients.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
un anonyme a répondu
Richy a répondu
un anonyme a répondu
Michel a posé une nouvelle question