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VRE (volet roulant électrique) qui ne descend plus

j'ai 10 VRE SOMFY à la maison. L'un d'eux ne descend plus (le moteur ronronne mais le rideau ne descend pas même en essayant légèrement de tirer).
1/ Doisje refaire une reinitialisation électrique (2 s puis 8 s puis 2 s) au risque de désynchroniser les autres volets ?
2/ Sinon que faire d'autre ?(ouvrir le coffre pour vérifier s'il y a un problème de lame ?)

François P.
François P.

François P.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vous rapprocher de votre installateur, sans doute un problème de moteur.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    Bonjour,
    1) quel âge à votre moteur.
    2) quel type exact de moteur.
    3) oui...la 1ère chose à faire et d'ouvrir le coffre pour vérifier par exemple qu'une lame ne c'est pas décalée pour tout coincer.
    4) si tout est ok, faites une 2.8.2, et, pourquoi un risque de déprogrammer les autres ?
    Si vous suivez bien cette manip, aucun risque:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Au revoir;
    Merci;

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