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Question en attente de réponse

Pas de VA et VIENT signalant que le mode programmation d'un INDOOR CENTRALIS RTS2 est enclenché ?

Après avoir regardé de multiples vidéos et tutoriels, j'en arrive toujours au même problème... Je n'ai JAMAIS le VA et VIENT indiquant que "ça y est", je suis en mode programmation entre ma télécommande et mon récepteur INDOOR CENTRALIS RTS2. Et d'ailleurs je confirme... je ne suis du coup JAMAIS en mode "programmation". Donc aucun de mes réglages de fin de course n'est mémorisé. J'y ai passé des heures...

Sébastien G.
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    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    Bonjour,
    J'ai un probleme un peu similaire sans trouver de réponse précise
    J'ai un store de terrasse avec boitier CENTRALIS INDOOR RTS2 (dans mon grenier) et une télécommande CENRALIS RTS (dans le salon à coté du store)
    Suite à un débranchement du boitier du store celui ci ne répond plus à la télécommande.
    J'ai essayé la procédure de Réappairage, mais je n'y arrive pas- dans tous les cas je n'ai pas le va et viens du store
    Comme il s'agit d"un store et non pas d'un VR doit il faire aussi ce va et vient?
    Le store fonctionne parfaitement en appuyant sur le bouton 'fleche" situé dans le boitier.
    merci d'avance pour votre aide

    Bonjour Yann,

    Un store fonctionne de la même manière qu’un volet roulant. Lors d’un appui de 3 secondes sur le bouton « Prog », il doit normalement effectuer un va-et-vient.

    Pouvez-vous me confirmer que la procédure d’appairage est bien réalisée correctement ?

    Bonne journée,

    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    Bonjour merci pour votre retour
    J'ai essayé à plusieurs reprise d'avoir ce va et vient en restant appuyé sur le bouton prog du boitier; mais il y a uniquement la LED qui s'allume,
    Qu'entendez vous par "procédure d'apparaige" ?
    Comme je n'ai jamais eu le va et vient j'ai quand meme appuyé sur le prog de télécommande - les 2 LED (boitier + TC) s'éteignent en meme puis plus rien la TC n'actionne rpas le store
    merci

    Bonjour Yann,

    La procédure d’appairage correspond bien à la manipulation que vous décrivez, à savoir un appui de 3 secondes sur le bouton « Prog » du Centralis Indoor RTS afin d’associer la télécommande.

    Si cela ne fonctionne pas avec cette télécommande, disposez-vous d’une seconde pour effectuer un test ?

    Si l’ajout ne fonctionne toujours pas avec une autre télécommande, cela peut indiquer que votre Centralis Indoor RTS est défectueux.

    Bonne journée,

    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    Bonjour,
    J'ai bien essayé cette manip, mais sans succés
    J'ai bien fait la RAZ du centralis 7secondes et idem sur la TC
    Ensuite quand je souhaite refaire la prog rien,
    j'appuie 3s sur l'emetteur; la LED s'allume, mais en faisant l'appuie bref sur la télécommande, rien ne se passe- la LED de la TC ne s'allume pas quand je fais l'appuie bref - mais la LED s'allume bien quand j'appuie sur une autre touche.
    Je n'ai pas d'autres télécommande,
    par contre j'ai essayé de le detecter avec la TAHOMA (le store était bien dessus avant et je pouvais le piloter) - mais en voulant le Réappairer avec l'appli TAHOMA, il semble bien voir le store, mais aucun va et vient ou possibilité de le déployer ..

    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    petite precision :
    Je n'ai pas d'autres télécommande,
    par contre j'ai essayé de le detecter avec la TAHOMA (le store était bien dessus avant et je pouvais le piloter) - mais en voulant le Réappairer avec l'appli TAHOMA, il semble bien voir le store, mais aucun va et vient ou possibilité de le déployer ..

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