probleme contact porte

Bonjour,

suite à l'installation de mon alarme et son bon fonctionnement j'ai fait changer mes fenêtres et le réinstallant le contact de porte un défaut pile s'affiche et je ne vois plus l'ouverture sur l'interface web...

Comment faire j'ai lu que peut-être le contact avait un défaut de fabrication.

Merci pour vos réponse.

Cordialement.