Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur SOMFY/Module Qubino/Interrupteur Nodon

Bonjour
​j'ai branché un module Qubino ZMNHCD1 entre mon interrupteur filaire et mon moteur Ilmo WT50
​j'ai bien associé l'interrupteur Nodon Cozy ND_CWS-3-1-02 avec le module Qubino
​quand j'active le bouton d'ouverture ou de fermeture, j'entends bien un relais qui claque deux fois rapidement dans le module Qubino, mais rien ne se passe.
​Quand je shunte la sortie Q1 ou Q2 avec la phase L : le volet s'ouvre ou se ferme correctement
​Avez-vous une idée ?
merci d'avance

Alexandre L.
Alexandre L.

Alexandre L.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vérifiez vos raccordements, mais quel rapport avec Somfy ?

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