Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

volet filaire bloqué en position basse, le moteur emet un roronnement quand on assaie de le faire fonctionner,

que faire ?

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    Moteur ou le condensateur?
    Est-ce qu'en essayant de l'aider à le monter à la main, le moteur y arrive ou pas?

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