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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

petit battant arrété avant fermeture complete?

Le petit battant s'arrête au moment ou le grand battant arrive en butée fermé

André C.
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    André C.
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    la motorisation est SGS 501

    André C.
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    Ci joint la fiche d'identification du SGS 501

    André C.
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    en plus je n'arrive pas à faire marcher l'outil de diagnostic: impossible de rentrer la référence 11/084

    André C.
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    Tous les voyants sont éteints

    André C.
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    L'alimentation marche bien puisque le portail se ferme (presque) et se rouvre ensuite normalement
    Il y a aussi une batterie de secours

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Quand le petit battant s'arrête, dans quel état sont les voyants ?
    Le système doit pouvoir fonctionner normalement batterie déconnectée.

    Mais si tous les voyants sont éteints, le boîtier est défectueux. Vous pourrez le faire réparer économiquement ou le remplacer.

    André C.
    André C.

    André C.

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    Ca veut dire quoi, le faire réparer économiquement?
    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Comme pour tout appareil électrique, électronique , électro-ménager, au lieu d'en acheter un neuf, il y a des réparateurs indépendants qui remettent en service ces appareils quand ils ne sont plus couverts par une garantie. C'est économique et écologique. Recherchez sur internet 371861947558 . Le gain est proche de 50% .
    Vous pouvez commander un boîtier neuf sur la boutique Somfy:
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