Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mise à jour Tahoma 2017 : comment régler à nouveau les ampoules Hue dans scénario ou smart?

Bonjour,
J'ai programmé le scénario smart suivant : mes ampoules Hue extérieures se déclenchent le soir 3mn si détecteur extérieur sollicité.
Je viens d'ajouter une ampoule à cet ensemble, mais malheureusement, impossible de régler la durée de cette nouvelle ampoule : une fois le détecteur sollicité, la lumière s'allume et ne s'éteint jamais! Je l'ai donc retirée de l'ensemble et elle m'est devenue inutile (la durée n'est réglable que dans le cadre d'un allumage manuel, sans intérêt pour moi).
Avez-vous une solution?
Merci de votre aide.

Isa
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    Réponses

    François C.
    François C.

    François C.

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    Gladys,
    Le message ressemble à "Bureau: une erreur s'est produite au niveau de votre boîtier Somfy. Si le problème persiste, veuillez contacter le service support".
    Apres ensuite si je le constate je ressaye et ça fonctionne. Mais des fois l'action tourne en rond comme si TaHoma ne prenait pas en compte; seule solution trouvée "éteindre / rallumer" le boîtier TaHoma

    Bonjour François,

    Pourriez-vous remettre une synthèse de tout vos dysfonctionnements sur votre propre post afin que cela soit plus simple à analyser et à transférer aux développeurs si besoin.
    http://forum.somfy.fr/questions/1359403-sunis-wirefree-io-transmet-donnees

    Cela m'évitera de basculer d'un post à l'autre sachant que tout semble être lié.

    Bonne journée.

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