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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Pbl OXIMO IO: aucune réponse

Je viens de mettre en place mon moteur, et lorsque je le branche il ne se passe rien..
il devrait faire un mouvement..

J'ai tenté plusieurs fois la manip :
Couper et remettre sous tension le
moteur en respectant les temps.
Après la remise sous tension long
mouvement du volet (5 s).
[2]. Appuyer sur le bouton “PROG”
jusqu’à deux brefs mouvements du
volet (7 s).
Mais rien non plus
Ma télécommande est une Smoove sensitif io

Merci de votre aide.
Ps: J'ai vérifié j'ai bien du 220V sur l'alimentation -;)

Pascal G.
Pascal G.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Pascal G.
Date
25 février 2017
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Si rien ne se passe, il se peut qu'il soit défectueux.
    Ou l'avez vous acheté ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

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