Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne gdk 4000

Ma porte de garage ne s'ouvre plus.
La télécommande fonctionne correctement.
On entend un clic , les voyants s'allument mais la porte ne s'ouvre pas.

david C.
david C.

david C.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Le voyant vitesse clignote t'il rapidement après une action sur la télécommande?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge ou date d'achat de votre GDK ?

    Essayez ceci pour voir si le moteur tourne:

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Nous aimerions avoir des nouvelles!
    Votre problème est-il résolu ?
    Si oui comment ?

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