Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Securite?OO

Bonjour,
J'ai le même problème que les personnes précédente "mode de securite off" et même avec 3 autres ordinateur impossible de pouvoir accéder au mode configuration.
Merci de votre retour

david P.
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    Bonsoir David

    laissez ici le n° de PIN de votre Tahoma. Un Yellow va vous désactiver le mode.
    Eviter de prendre Internet Explorer 11 si c'est votre cas, pour la configuration.

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    N° DE PIN 1201 5270 4964

    Bonjour David,

    La sécurité a été passé en OFF manuellement, vous devez avoir accès au menu configuration désormais.

    Bonne journée.

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