Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme moteur oximo

J essai de reprogrammer mon volet Roulant mais lorsque je fais la manip le volet fait deux coups vers le bas et plus rien ne fonctionne après.
Pouvez me dire si le moteur est Hs ou condo hs ou autre sachant qu il tourne dans un sens quand il n est pas relier au volet.

Merci de me dire comment on faut pour repondre a vos questions posé apres.

merci

Alexis B.
Alexis B.

Alexis B.

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    Pour répondre aux questions vous faîtes "Répondre à cette question".
    Il faudrait expliquer dans le détail ce qui vous arrive !
    Nous ne sommes pas divins !!!

    Bonjour Alexis,

    Si votre moteur n'est pas monté dans son axe et tablier fixer au tube, vous ne pourrez le programmer.
    Enfin, merci de cliquer en bas de ce fil de discussion "répondre à cette question" afin de ne pas créer un 6ème post.

    Bonne journée.

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