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Question en attente de réponse

EXAVIA 500, Portail reste bloqué en position ouverte, après une tentative d'ouverture auto statut 2 fois?

Cellules activées (le mode auto en fonction, RX allumé et fixe) une fois le portail ouvert en mode automatique le faisceau infra rouge s'est éteint (dû à une occultation des cellules OK) mais le portail est resté bloqué en position ouverte, télécommande inactive et le témoin de statut clignote 2 fois (apprentissage des vantaux ? ... déjà effectué lors de la mise en service) ...si quelqu'un peut me venir en aide ...il sera le bienvenu ...

Patrick E.
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    Bonjour

    restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" !
    http://forum.somfy.fr/questions/1324254-echec-essai-mode-...

    Les cellules ont-elles été installées en même temps que tout le reste ? Sinon, l'apprentissage a-t'il été refait ?

    Patrick E.
    Patrick E.

    Patrick E.

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    Merci pour votre rapide réponse à mon problème ..
    Oui le montage des cellules a été correctement effectué et l'activation du mode automatique également ... le portail reste bloqué en position d'ouverture et le témoin statut clignote 2 fois en attente de l'apprentissage des vantaux ...comment le réaliser ? faut-il recommencer toute la mise en service ?

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    Oui il faut refaire l'apprentissage !

    Patrick E.
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    Patrick E.

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    comment tout remettre dans la position initiale pour refaire l'apprentissage? Les vérins avec la butée pour le réglage des bras d'articulation de chaque moteur, la position de la noix etc car impossible d'utiliser la télécommande elle reste muette (comme bloquée çà doit-être psychologique ...sorte d'allergie !

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    Reprenez calmement votre documentation, tout y est référencé.

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