Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité keasy 5 keytis 4

bonjour,
Comment peut on rendre une télécommande compatible ? est il possible de modifier le canal ? merci

sylvie D.
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    Bonjour,
    Toutes TC RTS sont compatibles avec toutes motorisation RTS.
    Pour attribuer une touche d'une keytis à une motorisation, il faut ouvrir la mémoire de l'automatisme (voir sa notice) puis appuyer sur la touche désirée.
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...

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    Bonjour,

    Sauf que le Keasy est en mode radio RTR.
    Vous ne pouvez pas le commander avec une télécommande Keytis 4 ou autre en RTS.

    Sauf à lui adjoindre un récepteur radio RTS.
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

    La télécommande de Keasy compatible est celle-ci:
    http://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

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    Oups...j'avais pas fait gaffe ?

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    On a trop abusé des œufs de Pâques ou de leur liqueur !

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    Sylvie pourrait nous préciser un peu plus longuement son problème, le pourquoi de sa question.

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    Ben....il est facile de comprendre que Sylvie essaie en vain d'appairer une TC RTS sur son moteur RTR.
    Si c'est bien cela, il faudrait qu'elle nous le confirme et qu'on puisse la diriger vers une solution du type récepteur standard.
    faut-il encore que les requérants se manifestent....!!!

    sylvie D.
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    bonjour,
    Merci Michel et Richy !
    En effet, c'est bien ce que j'essaie de faire. Je n'ai pas acheté la bonne télécommande :( Acheter une nouvelle télécommande à 61€ sera la solution la moins onéreuse.

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    Oui, la TC RTR est toujours dispo, vous pouvez l'acheter en ligne.
    Le récepteur universel est utile surtout lorsque vous avez une motorisation de garage en RTR et une motorisation de portail en RTS, ainsi, avec une TC RTS vous pouvez commander les deux.
    mais ce n'est pas votre cas, alors allez au plus simple et moins cher.
    Vous auriez du poser la question du choix de la TC sur ce forum avant d'acheter votre Keytis.

    sylvie D.
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    oui c'est vrai mais je ne pensais pas qu'il y avait autant de choses à prendre en compte. Je me méfierai la prochaine fois et n'hésiterai plus à demander votre aide. Encore merci. Bon dimanche. Cordialement,

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