Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

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Portail Exavia 500

Après l'installation d'une motorisation de mon portail à deux vantaux, l'un des ventail ne se referme pas. Après que le premier se ferme, le second se referme en stoppant à 35-40 cm de la fermeture totale du portail.
Merci de m'apporter une aide à ce problème que je n'arrive pas à solutionner.

Maria
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Portail
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Maria
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30 avril 2017
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
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    Sylvain C.
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    Bonjour

    Reprenez l'apprentissage depuis le départ.
    Si vous avez des cellules, débranchez les et faîtes un test !

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    Maria
    Maria

    Maria

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    Réponse pertinente.
    Merci José, vous êtes le meilleur !
    Problème solutionné immédiatement.

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    Maria
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Il est trop génial ce José:)

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    Sylvain C.
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    Mais d'où il vient celui là !?

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir J-L,
    Il suffit de visionner la vidéo:)

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    Ah ... désolé ! J'avais oublié notre ami José !

    Merci Sylvain !
    Bonne soirée !

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonne soirée également J-L.

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    Sylvain C.
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