Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment savoir quelles est le type de télécommande que j ai ?

Bonjour
Je me permet de vous contacter car j ai achete une maison avec un portail électrique et un télécommande somfy et 5 vollet roulant avec des télécommande profalux
J aimerais avoir une seul télécommande pour tout fermer le soir ! Est il possible ?
Comment savoir si je suis en RTS ou en io ?
Quel télécommande d ensemble prendre
Merci d avance

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonsoir

    d'abord donnez ici les références de vos télécommandes. Si vous ne trouvez pas, faîtes des photos !

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jeremy,

    Cette télécommande Profalux n'utilise ni le protocole io ni le protocole RTS, vous ne pourrez pas avoir une télécommande commune pour le portail et les volets.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Il me semble avoir lu sur internet que ces télécommandes Profalux utilisent du 868 MHz.
    Si ce n'est pas des moteurs de volets roulants Somfy, ils ne seront pas compatibles avec nos boxs, Profalux devrait pouvoir vous le dire.

    Bonne journée.

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