Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

sga 4100 ne fonctionne plus aucuns voyants allumes ?

mon SGA 4100 c'est arrêté une fois et est repartit tous seul quelques temps après ,aujourd'hui il est a l’arrêt définitif TOUS les voyants de réglage sont éteint . Il est bien alimenté en 220 v bornes 15 et 16, je retrouve le 24 v sur les bornes 3 et 4 BUS + 5 et 6 24v + 7 et 8 FLASH mais rien pour les bornes M1 9 et 10 ainsi qu'aux bornes M2 11 et 12. j'ai alimenté mes moteurs en direct en 24 volt ils fonctionnent. Que faire?

jean jacques R.
jean jacques R.

jean jacques R.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean-Jacques,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que le boîtier électronique de votre motorisation soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Haut de page