Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Disque de calcul de la côte D pour evolia 400

Bonjour
Avant d'acheter la motorisation convenant à mon portail alu de dimensions (l*h) 1500*1400 mm par vantail demi ajouré Vous voudrez bien m'indiquer la côte nécessaire pour une ouverture à 90° vers l'intérieur si A=0mm et B =100mm
Le plus simple serait de me mettre à disposition avant l'achat le disque de calcul des côtes .
En vous remerciant par avance

gerard L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Voici un vidéo qui vous aidera pour réaliser la pose de votre motorisation.

    Et ici en utilisent la fonction pause. .

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Pour avoir de bonnes réponses, il serait tout aussi judicieux de montrer des photos et/ou dessins de votre portail.

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