Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
probléme tension carte moteur
Bonjour, je rencontre un problème de fonctionnement de notre portail SGA 6000.L'ouverture et la fermeture fonctionne par mouvement plus ou moins brusque, quand les vantaux ne reste pas à moitié ouvert ou fermé !!!
J'ai contrôlé le boitier, il semble que l'alimentation des moteurs soit très aléatoire sur l'intensité du courant.
Merci de votre avis.
- sébastien P.
sébastien P.
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Problème carte ELIXO 500 3S io
Bonjour, Depuis son installation en 2013, j'ai changé 3 fois, dont deux sous garantie la carte de ma motorisation de portail.(portail coulissant 4m alu avec moteur Elixo 500 3S...- Jean-Louis
Jean-Louis
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Le moteur ne s'arrête pas en butée haute?
Bonjour, Je viens de changer le module radio defectueux d'un moteur somfy ce moteur commande un volet. Ce moteur fonctionnait parfaitement avec l'ancien module, désormais le...- René P.
René P.
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pas ouverture des 2 battants ?
bonjour , J'ai un portail électrique équipé de la motorisation par vérin Somfy . Le câble d'un moteur a été écrasé et depuis il ne fonctionne plus . J ai mis un domino...- Sylvain C.
Sylvain C.
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Soucis Mise en Service Portail Evolvia
Bonjour Je me permet de venir vers vous car je viens d'installer un Portail Evolvia, que je n'arrive pas à mettre en service correctement La motorisation a été achetée à Leroy...- Vladis P.
Vladis P.
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Sylvain C.
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- sébastien P.
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