[Evolvia] Voyant Power éteint, dégagement de fumée à la première mise sous tension

Bonjour la communauté et les experts Somfy,
Je viens d'installer un kit Evolvia acheté ce matin. J'ai un problème critique dès la première mise sous tension et j'aimerais un avis technique :
1. Raccordement : L'alimentation 230V est bien présente sur les bornes 16 et 17 (mesurée à 220V au multimètre).
2. Symptôme : Dès l'allumage, le voyant Power reste éteint (ne clignote pas, ne s'allume pas). Pourtant, le moteur M1 s'est lancé immédiatement en fermeture sans aucune commande.
3. Incident : Le moteur a forcé contre la butée sans que la carte ne coupe l'alimentation (pas de détection ampérométrique). Un dégagement de fumée et une odeur de chaud sont apparus sur la carte électronique avant que je ne puisse couper le disjoncteur.
4. État actuel : Pas de batterie de secours installée. Même après un Reset, le voyant Power reste éteint et le moteur repart en direct dès que je rebranche le secteur.
S'agit-il bien d'un défaut d'usine de l'étage d'alimentation de la carte ? La carte est-elle considérée comme HS après ce dégagement de fumée ?
Merci d'avance pour votre aide.