Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

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Prog telecommande atp864 sur pb001cb

Bjr a tous, je souhaite programmer ma telecommande atp864 sur mon moteur de portail battant pb001cb, j'ai fait les switch pour l'apprentissage des fonctions, maintenant je souhaite programmer mais impossible rien ne bouge.
Dois je remettre tous les switch sur off ?
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Paulo G.
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Paulo G.
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17 juillet 2017
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelle est la marque et la référence de vos appareils ?

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    Richy C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    ATP 864 et pb001cb inconnu chez Somfy ?

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    Sylvain C.
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    Désoler et merci a tous, c'est du came, après une matinée de pose de vr somfy, j'ai été trop vite

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    Paulo G.
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    Richy C.

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    Vous êtes ici sur un forum d'entraide pour les produits Somfy.
    Pas CAME ...

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    Richy C.
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