Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

evolvia 400 lumière toujours allumé?

bonjour, mon feu orange reste toujours allumé. j'ai cru comprendre que le relais de celui-ci reste collé. il n'y as pas de moyen de réparer sans changer la carte? d'autre part j'ai ajouter un projecteur qui fonctionne quand le portail s'ouvre et minute et demi après l’arrêt ( normal) mais aussi en plein jour! il existe un produit intermédiaire entre la carte et le spot pour éviter l’éclairage en plein joue?.
merci pour votre éclairage.

mariano T.
mariano T.

mariano T.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Il faudra installer un interrupteur crépusculaire STEINEL pour l'éclairage zone.

    concernent le feu orange, pourriez vous faire une photo du branchement sur le boitier électronique.

    mariano T.
    mariano T.

    mariano T.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    merci pour votre réponse, concernant le feu orange il a bien fonctionner jusqu’à la semaine derniere ou j'ai installé les cellules (4ans apres snif) tout fonctionne tres bien apres avoir changer les moteur (sav) pignon en plastique.
    actuellement tout fonctionne a part le feu qui reste allumé.
    pour le spot ok je vais installer le 3000 vario.

    mariano T.
    mariano T.

    mariano T.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    la bourrique, après manip j'ai rebranché le feu sur 24volts . voila ça marche nickel
    excusez-moi.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pour info, il n'y a pas de relais pour le Flash.

    Haut de page