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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma ne se connecte pas ?

Bonjour,
Depuis 2 jours la box tahoma clair rouge et je n'ai donc plus accès via mon smart phone à somfy pour actionner les volets roulants ou l'alarme ça me dit que le boîtier est disponible et qu'il faut que je m'assure que celui ca est bien connecte . J'ai débrancher rebrancher rien n'y fait, jai donc branche la tahoma dans mon bureau sur la prise rj45 de mon ordi rien elle clair toujours rouge. Si quelqu'un a des idées car nous partons en vacances semaine prochaine et j'aimerais pouvoir actionner les volets ....

Laura B.
Laura B.

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    Réponses

    Bonjour,
    Avez vous fait l'essai avec un autre cordon RJ45 ?
    Si oui, faire un essai avec une autre box adsl chez un amis par exemple, ou autre..

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