Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande portail freevia 300

Bonjour,
Je possède un moteur de portail freevia 300, lorsque je souhaite ajouter une 5eme télécommande, la mémorisation de celle ci annule ma 1ere télécommande alors que dans le manuel d'utilisation il est indiqué que l on peut mémoriser 16 télécommandes. Que dois je faire pour mémoriser plus de 4 télécommandes?
Merci de votre réponse
Cordialement

Aurore B.
Aurore B.

Aurore B.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Est-ce que toutes vos TC sont programmées de la même manière? Voir P19 notice.
    Touche 1 inopérante pour ouverture piétonne.

    Aurore B.
    Aurore B.

    Aurore B.

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    Oui toutes les télécommandes sont programmées de la même manière.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    A force de faire des essais, vous avez peut-être dépassé le quota de 16.

    Quel est l'âge de votre Freevia, il pourrait avoir des problèmes.

    L'idéal dans pareil cas, est de faire une RAZ totale du système et de reprendre la reconnaissance des télécommandes utiles et d'une nouvelle mise en service.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Richy a probablement raison ! A force de bidouiller sans vous en rendre compte, vous avez soldé le nombre de TC mémorisables.
    Suivez ses consignes de RAZ et recommencez tout.

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