Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connecter portail sur visiophone v100

Je viens d'acheter un visiophone v100 qui fonctionne correctement. Je souhaite connecter mon portail somfy et ma porte de garage somfy sur deux des quatre canaux disponibles mais je n'y parviens pas, la manipulation indiquée ne donne rien. Pouvez vous m'aider

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Suivant votre motorisation, suivez ce lien vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...

    Je suis équipé d'une motorisation porte de garage mhouse GD1- GD10 et portail mhouse WS2, j'ai peur qu'il ne soient pas compatibles avec le visiophone v100 (technologie RTS), je n'ai pas trouvé l'information dans les notices des deux motorisations

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Hélas, pas compatible !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique