Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Connecter portail sur visiophone v100

Je viens d'acheter un visiophone v100 qui fonctionne correctement. Je souhaite connecter mon portail somfy et ma porte de garage somfy sur deux des quatre canaux disponibles mais je n'y parviens pas, la manipulation indiquée ne donne rien. Pouvez vous m'aider

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    Suivant votre motorisation, suivez ce lien vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/ajout-sup-tel...

    Je suis équipé d'une motorisation porte de garage mhouse GD1- GD10 et portail mhouse WS2, j'ai peur qu'il ne soient pas compatibles avec le visiophone v100 (technologie RTS), je n'ai pas trouvé l'information dans les notices des deux motorisations

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    Bonjour,
    Hélas, pas compatible !

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