Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

SGS400 Deverouillage manuel depuis l'exterieur

Bonjour, j'ai remarque que les moteurs de mon systeme SGS400 peuvent etre deverouilles manuellement depuis l'exterieur ce qui est un probleme car j'ai un portail semi-ajoure. J'ai remarque des trous sur la patte de fixation a cote de la piece de deverouillage. Existe-t-il un systeme de securite anti-deverouillage qui s'y adapte et sinon que puis-je faire? J'ai mis un boulon a vis temporairement mais ce n'est ideal car demontable. Merci pour vos reponses.

Armindo
Armindo

Armindo

Niveau
1
334 / 750
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    je confirme que e n'est pas dans la doc du 400 mais bien dans celle du 501/601

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    malheureusement, il n'y a rien à faire de spécial, à part un cadenas.

    Bonne fin de journée !

    Armindo
    Armindo

    Armindo

    Niveau
    1
    334 / 750
    points

    Merci pour vos reponses Messieurs. Je vais donc garder mes boulons et au pire j'installe des cadenas a la place. En tout cas c'est une bonne opportunite d'amelioration du produit pour les ingenieurs Somfy!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Et en plus, c'est précisé dans la notice....

    Armindo
    Armindo

    Armindo

    Niveau
    1
    334 / 750
    points

    Merci pour vos reponses, cela confirme mon hypothese. Et effectivement j'avais lu la notice en long large et travers et aucune mention...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci de votre retour.
    l'essentiel étant d'avoir la combine.

    Haut de page