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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

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Cette question a été résolue

SGS400 Deverouillage manuel depuis l'exterieur

Bonjour, j'ai remarque que les moteurs de mon systeme SGS400 peuvent etre deverouilles manuellement depuis l'exterieur ce qui est un probleme car j'ai un portail semi-ajoure. J'ai remarque des trous sur la patte de fixation a cote de la piece de deverouillage. Existe-t-il un systeme de securite anti-deverouillage qui s'y adapte et sinon que puis-je faire? J'ai mis un boulon a vis temporairement mais ce n'est ideal car demontable. Merci pour vos reponses.

Armindo
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    je confirme que e n'est pas dans la doc du 400 mais bien dans celle du 501/601

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il n'existe pas de système de sécurité anti-déverrouillage.

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    Bonjour

    malheureusement, il n'y a rien à faire de spécial, à part un cadenas.

    Bonne fin de journée !

    Armindo
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    Merci pour vos reponses Messieurs. Je vais donc garder mes boulons et au pire j'installe des cadenas a la place. En tout cas c'est une bonne opportunite d'amelioration du produit pour les ingenieurs Somfy!

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    Et en plus, c'est précisé dans la notice....

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    Merci pour vos reponses, cela confirme mon hypothese. Et effectivement j'avais lu la notice en long large et travers et aucune mention...

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    Merci de votre retour.
    l'essentiel étant d'avoir la combine.

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