Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Lighting receiver et Keygo io ?

Bonjour à tous ,est il possible de "commander" le lighting receiver Io avec une télécommande Keygo IO que j'utilise déjà pour mon portail , pour "allumer" mes éclairages d'extérieurs 6 fois 7watts LED ? merci de votre éclairage :)

Marcel A.

Marcel A.

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    Bonjour

    il est possible d'associer un Keygo IO sur un Lighting IO

    Bonne journée !

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