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Question en attente de réponse

Carte freevia 300 retour de sav

Suite à un problème de condensateur défectueux, le sav m’a renvoyé une nouvelle carte pour mon portail. Après montage et vérification par un électricien, le portail ne fonctionne pas. Il réalise son auto apprentissage puis ne fonctionne plus, témoin clignote 7 fois. Plusieurs raz réalisés et reprise de l’appre Mais défaut toujours présent. D’apres L’électricien la carte ne mémorise pas. La mise en service a était faite avec et sans les diverses option cellules, flash et éclairage, le portail présente toujours le même problème. Il s’agirais donc d’un défaut de la carte ?

Jean R.
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il serait bien de tester le moteur, suivre cette vidéo.

    https://www.youtube.com/watch?time_continue=31&v=l4Xs...

    Jean R.
    Jean R.

    Jean R.

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    Merci pour votre réponse, le moteur a déjà était testé et fonctionne parfaitement.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Dans ce cas il faudra attendre la réponse des Yellow's, pour une solution à votre problème.

    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Quels sont les accessoires branchés/reliés à cette motorisation de portail ?
    (cellules, feu orange, visiophone, batterie de secours, contact à clé et autre digicode etc.)

    Ces accessoires sont ils de marque Somfy ?

    Bonne journée.

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