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Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Frédéric M.

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Activité professionnelle:: Chargé de relation consommateurs

Membre depuis le 22/06/2016

0 questions posées
146 réponses
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A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Afone existe t-il encore? »
A répondu à « Pb perte réseau GSM »
A répondu à « Afone existe t-il encore? »
A répondu à « déplacement intempestif du one+ inexact ? »
A répondu à « Alarme intempestive sans aucune raison identifiée »
A répondu à « Débit minimum pour visidom ic100 »
A répondu à « Echange capot centrale Protexiom possible ? »
A répondu à « Protexiom - Module GSM défectueux »
A répondu à « Capot badge perdu Somfy Security »
A répondu à « connecter un module GSM sur module tel ? »
A répondu à « Comment tester un intellitag ? »
A répondu à « Compatibilité Vsystempro et V500 »
A répondu à « Problème horloge visiophone V500 »
A répondu à « Visidom IC100 »
A répondu à « mise en service compte afone »
A répondu à « Protexiom - Module GSM défectueux »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Plus de connection via le PC »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « accés alarme protexiom 600 gsm »
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A répondu à « accés alarme protexiom 600 gsm »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « MaJ Android 3.9.0 plante »
A répondu à « Fin de commercialisation tahoma serenity »
A répondu à « Commande SMS de mon Alarme ne marche plus ? »
A répondu à « Sous domaine perdu 1 »

Frédéric M.

Frédéric M.

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