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Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Frédéric M.

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Activité professionnelle:: Chargé de relation consommateurs

Membre depuis le 22/06/2016

0 questions posées
146 réponses
13 meilleures réponses (9%)

A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Afone existe t-il encore? »
A répondu à « Pb perte réseau GSM »
A répondu à « Afone existe t-il encore? »
A répondu à « déplacement intempestif du one+ inexact ? »
A répondu à « Alarme intempestive sans aucune raison identifiée »
A répondu à « Débit minimum pour visidom ic100 »
A répondu à « Echange capot centrale Protexiom possible ? »
A répondu à « Protexiom - Module GSM défectueux »
A répondu à « Capot badge perdu Somfy Security »
A répondu à « connecter un module GSM sur module tel ? »
A répondu à « Comment tester un intellitag ? »
A répondu à « Compatibilité Vsystempro et V500 »
A répondu à « Problème horloge visiophone V500 »
A répondu à « Visidom IC100 »
A répondu à « mise en service compte afone »
A répondu à « Protexiom - Module GSM défectueux »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Plus de connection via le PC »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « accés alarme protexiom 600 gsm »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « accés alarme protexiom 600 gsm »
A répondu à « accés alarme protexiom 600 gsm »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « Sirène extérieure protexiom se déclenche à la mise sous alarme »
A répondu à « MaJ Android 3.9.0 plante »
A répondu à « Fin de commercialisation tahoma serenity »
A répondu à « Commande SMS de mon Alarme ne marche plus ? »
A répondu à « Sous domaine perdu 1 »

Frédéric M.

Frédéric M.

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