Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour; Apres avoir voulu rajouter un volet sur ma télécommande centralisé(chronis rfs), je me suis retrouvé avec mes télécommandes individuelles qui n'étaient plus individuelle. J' ai donc annulé toute les programmation puis effectué des programmation individuelle mais j'ai tjr plusieurs volets qui fonctionne en même temps. Comment retrouver un volet -une télécommande? Merci
Bonjour, Supprimez tous les points de commande de vos VR par appui long >7s sur "prog", puis faites cette manip VR par VR. Attention de bien neutraliser le 230v sur le VR que vous réglez, sinon, l’enregistrement du point de commande se fera sur tous les VR en même temps. https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...