Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

par quelle référence remplacer helios 30/17 rts 2?

Bonjour,

Je voudrais savoir par quelle référence remplacer un moteur HELIOS 30/17 RTS 2 ?
Apparemment cette référence n'est plus fabriquée

Denis
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    Bonjour

    cette référence existe toujours sur les sites spécialisés. (tapez HELIOS 30/17 RTS sur votre moteur de recherche).

    Denis
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    Bonjour,

    les références indiquées sur internet on une réf avec CSI dedans. La tête du moteur n'est pas la même.

    Denis
    Denis

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    Bonsoir,

    OK merci.
    Je trouve dommage qu'il n'y ai pas sur le site de SOMFY une gestion des obscolescences.
    J'ai demandé à plusieurs revendeurs sur internet. Aucun ne me donne la même réponse.

    Le site que vous indiquez dit ALTUS 17/30,
    un autre revendeur m'indique un OXIMO.

    vu le prix du moteur, je ne veux pas me tromper.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Denis,

    Ces moteurs sont des moteurs de la gamme professionnelle et voila pourquoi on trouve les informations de remplacement uniquement sur le site http://www.somfypro.fr réservé aux professionnels installateurs/revendeurs.

    Concernant votre moteur, je vous confirme qui 'il n'est plus commercialisé ni fabriqué. Il peut être remplacé soit pas un ALTUS 50 RTS 30/17 ou soit par un OXIMO 50 RTS 30/17, l'OXIMO possède plus de fonctionnalité tel que la détection d'effort.

    Bonne journée,

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