Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

une commande rts d'un volet commande tous les autres volets (7) comme la centrale, comment y remedier?

la commande volet est une SMOOVE ORIGIN RTS
la centrale est une chronis RTS

CLAUDE D.
CLAUDE D.

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    Bonjour

    est-ce que chaque volet a sa propre télécommande ?

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    Une solution consiste à supprimer le smoove par appui long <7s sur prog;
    Puis de réappairer le smoove à son VR dédié en suivant scrupuleusement le lien suivant:
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I
    Ensuite réaffecter le smoove au centralis.

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    Hummm ! je ne pense pas que ce soit si simple !
    Attendons la réponse de Claude !

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