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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Portail

    Clavier à code et boitier de commande portail 2 portes

    Bonjour,
    J'ai un portail à 2 portes.
    J'ai deux télécommandes 2 boutons
    Un ouvre le portail entier et deux ouvre l'entrée piétonne.
    J'ai acheté pour compléter un clavier à code. Je viens d'appairer le clavier à code avec le bouton un. Ca ouvre le portail entier... mais le bouton deux n'ouvre pas l'entrée piétonne. Pourquoi ? Que faut il faire pour le régler ?
    Merci de votre aide
    Cordialement,

    Cathy T.

    Cathy T.

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    Nom de l'auteur
    Cathy T.
    Date
    19 janvier 2018
    il y a presque 2 ans
    question
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    Bonjour,
    Avez-vous suivi les manip:
    https://youtu.be/s8LNAA6_Of4

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Précisez la référence de la motorisation.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Cathy T.

    Cathy T.

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    Merci Michel.
    Je n'ai en effet appuyé que sur le bouton 1. Il faut donc appuyer sur le bouton 2 à suivre.
    Je vais essayer ça dès que possible.

    Nom de l'auteur
    Cathy T.
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    Ok, tenez-nous informé du résultat.

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