Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Clavier à code et boitier de commande portail 2 portes

Bonjour,
J'ai un portail à 2 portes.
J'ai deux télécommandes 2 boutons
Un ouvre le portail entier et deux ouvre l'entrée piétonne.
J'ai acheté pour compléter un clavier à code. Je viens d'appairer le clavier à code avec le bouton un. Ca ouvre le portail entier... mais le bouton deux n'ouvre pas l'entrée piétonne. Pourquoi ? Que faut il faire pour le régler ?
Merci de votre aide
Cordialement,

Cathy T.
Cathy T.

Cathy T.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Avez-vous suivi les manip:
    https://youtu.be/s8LNAA6_Of4

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Précisez la référence de la motorisation.

    Cathy T.
    Cathy T.

    Cathy T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Merci Michel.
    Je n'ai en effet appuyé que sur le bouton 1. Il faut donc appuyer sur le bouton 2 à suivre.
    Je vais essayer ça dès que possible.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, tenez-nous informé du résultat.

    Haut de page