Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

programmation KEYTIS NS 2 RTS pour SGA 4100

Bonjour,
J'ai acheté une télécommande KEYTIS NS 2 RTS mais je n'ai pas réussi à la programmer pour la motorisation SGA 4100 en l'activant par appui sur un bouton après l'avoir posée sur le bloc moteur.
Quel est le problème ?

Eric C.
Eric C.

Eric C.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
45700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 rue de Salles
Ville:
Villemandeur
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Voyez la notice page 23
    "Mémorisation des télécommandes"

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/notice_portail_...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel modèle de boîtier avez-vous, à 4 voyants ou plus ?

    Sur le modèle 4 voyants, vous devez faire une RAZ du boîtier puis faire la reconnaissance de toutes les télécommandes que vous voulez utiliser, anciennes et nouvelles.

    Et enfin vous devez procéder à une mise en service comme pour une première installation.

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    45700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 rue de Salles
    Ville:
    Villemandeur
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Richy.
    Il y a plus de 4 voyants.

    Eric C.
    Eric C.

    Eric C.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    45700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 rue de Salles
    Ville:
    Villemandeur
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci encore !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique