Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement câble Exavia 500 ?

Bonjour,

Me suis fait sectionner le câble d'un moteur par mon chien qui a surement pensé quand le coupant le portail s'ouvrirait et je dois donc démonté le moteur pour remplacer le câble car la longueur restante n'est pas assez longue.
Est-ce facile comme intervention ?
Quel type de câble doit-on mettre en remplacement. 2*0,75 ou autres ?
Merci pour votre soutient.

Pascal

Pascal J.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Il suffit de remettre le même type de câble en principe prévu pour un usage en extérieur.
    2 x 0,75 ou 2 x 1 mm².

    Pascal J.
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    Merci pour ce retour,

    Est ce du câble de type H07RN-F qu'il faut pour l'extérieur ou y a d'autre normes possible.

    Je ne trouve sur le net que du 2*1mm donc je pense que cela n'existe pas en 2*0,75 et que c'est donc du 2*1mm qu'il faut car je n'ai plus le mm câble de référence.

    Merci d'avance.

    Thomas M.
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    Bonjour Pascal,

    Je vous informe que du câble de 1mm² fera amplement l'affaire.

    Bonne journée,

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