Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pourquoi porte garage s ouvre toute seule?

motorisation GDK 700
la porte s ouvre seule comme si une telecommande dans le voisinage pouvait declencher le recepteur.
est il possible de reprogrammer un autre code sur telecommande et recepteur.
merci

robert
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    Bonjour Robert

    Vous pouvez supprimer vos télécommandes et les réenregistrer, mais je doute que ça supprime le problème !

    Bonne fin de journée !

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avez-vous connaissance d'un voisin qui aurait du matériel Somfy pas trop loin de chez vous ?

    En tout cas première chose à faire, vider la mémoire du GDK, RAZ totale et recommencer une mise en service.

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