Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quelle telecommande de poche compatible?

Bonjour,
J'ai actuellement une télécommande TELIS 1 RTS qui me permet d'ouvrir mon volet roulant de ma porte d'entrée depuis l’intérieur de ma maison, je désire évoluer en rajoutant une autre télécommande mais celle ci de poche afin d'ouvrir depuis l’extérieur. Pouvez vous s'il vous plait me dire quelle télécommande de poche compatible je peux acheter?
Merci
Gildas

Gigi C.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Gigi,

    Vous pourrez vous orienter vers une télécommandes KEYGO RTS.
    Attention toutefois ce produit n'est pas compatible avec les volets roulants en système solaire.
    cette commande ne pourra pas non plus piloter plusieurs volets roulants ( risque d'effet "yoyo" si un volet et ouvert et l'autre fermé) sur la même touche.

    bonne journée.

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