Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Programmation INIS RT ?

Bonjour
je viens de changer le moteur d'un volet roulant, c'est un SOMFY radio OXIMO RTS 6nm. Et je n'arrive pas à reprogrammer ma télécommande INIS RT ! J'ai suivi le tuto (coupure de courant, enlever la pile puis la remettre en restant appuyer etc.), mais le volet ne réagit pas (alors que la commande TELIS RTS a bien été reprogrammée), j'ai changé la pile, ...
Que dois je faire ?
Merci d'avance

Bernard J.
Bernard J.

Bernard J.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Bernard J.
Date
26 février 2018
il y a plus de 5 ans
question
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    Bonjour,
    Avez-vous la notice:
    https://service.somfy.com/downloads/fr/noticeinis_rt_1822...

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    Bonjour

    il y a 2 sortes d'Inis RT (avec et sans bouton prog).
    Si le vôtre n'a pas de boton prog, voyez ceci:

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Chy K.

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    Bonjour
    je suis dans le même cas . Quel est la solution svp
    Merci

    Nom de l'auteur
    Chy K.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Chy,

    Pouvez vous nous expliquer votre problématique ?

    Bonne journée,

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