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Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Prises télécommandées avec RC200 RTS / tahoma

Bonjour,
J'ai installé 3 prises télécommandées avec une télécommande RC200 RTS pas de problème.
Par contre sur mon smartphone les 3 prises apparaissent bien sur l'application Tahoma mais il n'y a aucune action lorsque j'essaye d'allumer les lampes. De plus je n'arrive pas à les supprimer de l'application pour essayer de les reprogrammer

Pierre-Alain B.
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    Bonjour,
    Sur Tahoma, avez-vous appairé chaque prise via elle-même.
    Sinon, essayez en tant que "lampe".
    Bonne soirée.

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