Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Programmer 2 telecommande keytis ns 2 avec freevia

lorsque je programme une télécommande sur freevia 600, la mémorisation de l'autre télécommande s'annule. Alors que cela fonctionnait bien avant.

Pascal D.
Pascal D.

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Nom de l'auteur
Pascal D.
Date
6 mars 2018
il y a environ 5 ans
question
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Faites une RAZ totale du système et recommencez la mise en service comme si c'était neuf.

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    Richy C.
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    Richy C.
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    Doublon de Pascal:

    Bonjour,
    J'ai suivi les conseils de Richy C. mais la Raz de mon freevia 600 ne fonctionne pas. J'ai bien suivi les étapes de la page 33 mais les led ne s'allument pas.
    Est-ce une panne du moteur?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer une photo de votre boîtier électronique ?

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    Richy C.
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    Pascal D.
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    Merci Richy C. J'ai appelé le service consommateur et après des essais, le service a diagnostiqué une panne du boitier électronique. Celui-ci va être pris en charge au titre de la garantie (heureusement).

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    Pascal D.
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