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Question en attente de réponse

probleme de fermeture de mon portail kit solaire,il s ouvre mais bloque a la fermeture ?

bonjour
j ai un kit solaire motorisation somfy
mon portail s ouvre mais bloque a sa fermeture???
le giro s allume mais il se ferme pas ??

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre équipement ?

    Il faudrait prendre des tensions sur chaque batterie. et les deux ensemble.

    Mesurez aussi en sortie contrôleur de charge et à l'alim du boîtier électronique.

    Contrôlez également la propreté de tous les raccordements.

    Il se peut que ce soit un manque de charge par ensoleillement faible.

    Si possible, rechargez les batteries avec le chargeur approprié.

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